행사안내
금융산업 외주화와 콜센터 노동의 변화 – 연구 결과 발표 및 토론회 / 20230110 14시 @ 프란치스코교육회관 402호
금융산업 외주화와 콜센터 노동의 변화 – 연구 결과 발표 및 토론회
- 일시 : 2023년 1월 10일 (화) 14시
- 장소 : 프란치스코교육회관 402호
발제
- 콜센터 외주화와 금융부분 외주화 특징 _ 제갈현숙 / 한신대학교 비정규교수(사회학 박사)
- 금융기관 법령을 통해 살펴본 콜센터 외주화의 문제점 _ 윤지영 / 공익인권법재단 공감 변호사
- 콜센터 노동자의 직무 : 손보사와 카드사를 중심으로 _ 김혜진 / 전국불안정토동철폐연대 상임집행위원
토론
- 이기철 / 전국사무금융서비스노동조합 수석부위원장
- 조지훈 / 에이스손해보험콜센터지부 지부장
- 연승훈 / KB손보CNS지부 지부장